服務條款

訂單與付款

• 所有訂單須於確認後進行付款，付款方式可選擇現金、街口或轉帳。
• 訂單確認後即視為成立，若有修改或取消訂單的需求，請盡早聯絡我們。

訂製與產品

• 我們提供各種花藝訂製服務，包括永生花、鮮花花束及場地佈置。訂製項目需提前至少7天預訂，以確保材料供應。
• 花藝作品為手工製作，實際產品可能會因季節性或供應情況與圖片有些許差異。

課程報名與取消

• 課程報名成功後，若需取消，請至少於課程前7天通知，否則可能將無法退費。
• 若因不可抗力因素導致課程取消，我們將全額退款或安排補課。

企業團體活動

• 團體課程或企業活動需提前協調場地與時間，並於確認後支付訂金。
• 課程內容可根據需求調整，若有特別要求，請提前告知。

場地佈置服務

• 場地佈置需根據場地規模與佈置需求，提前至少30天洽詢。
• 我們會於佈置前與客戶確認細節，如需臨時變更，請盡早聯絡。

責任與免責聲明

• 我們會盡力確保服務品質，若有任何問題，請於服務後3天內聯繫我們。
• 因不可抗力或超出合理控制範圍的原因，導致延遲或取消的情況，恕不負賠償責任。

隱私政策

• 我們重視客戶的隱私，所有個人資料僅用於服務用途，不會外洩或作其他用途。